💡 Bu Sayfada Neler Öğreneceksiniz?
- İş emri arama ve filtreleme
- Durum bazlı listeleme
- Tarih aralığı sorgulama
- Excel'e aktarma
1️⃣ Hızlı Arama
Arama Kriterleri
Aşağıdaki kriterlere göre hızlı arama yapabilirsiniz:
- İş Emri No: Örn: IS-2025-00123
- Plaka: Araç plakası (34 ABC 123)
- Müşteri Adı: Müşteri ad/soyad
- Telefon: Müşteri telefon numarası
- Şasi No: Araç şasi numarası
🔎 Hızlı Arama Örnekleri
| Arama Türü | Örnek | Sonuç |
|---|---|---|
| İş Emri No | IS-2025-00123 | Belirli bir iş emri |
| Plaka | 34 ABC 123 | Bu aracın tüm iş emirleri |
| Müşteri | Ahmet Yılmaz | Müşterinin tüm iş emirleri |
| Telefon | 0532 123 45 67 | Bu telefona kayıtlı iş emirleri |
Arama Yapma
- Ana menüden "İş Emri > Sorgulama" sayfasını açın
- Arama kutusuna kriter girin
- "Ara" butonuna tıklayın veya Enter'a basın
- Sonuçlar liste halinde görüntülenir
2️⃣ Gelişmiş Filtreleme
Tarih Aralığı Filtreleme
- Başlangıç Tarihi: Belirli bir tarihten sonraki iş emirleri
- Bitiş Tarihi: Belirli bir tarihe kadar olan iş emirleri
- Hızlı Seçenekler:
- Bugün
- Bu Hafta
- Bu Ay
- Son 3 Ay
- Bu Yıl
Durum Filtreleme
İş emirlerini durumlarına göre filtreleyin:
Ödeme Durumu Filtreleme
- Ödenmemiş: Açık hesap iş emirleri
- Kısmi Ödenmiş: Kısmi tahsilat yapılmış
- Tamamen Ödenmiş: Tahsilatı tamamlanmış
Personel Filtreleme
- İş emrini açan personel
- İşi yapan usta
- Aracı teslim eden personel
🎯 Filtre Kombinasyonu Örneği
Senaryo: Bu ayki tamamlanmış ama ödenmemiş iş emirlerini bulmak
- Tarih: Bu Ay
- Durum: Tamamlandı
- Ödeme Durumu: Ödenmemiş
Sonuç: Tahsilatı yapılmamış işler listelenir
3️⃣ Sonuç Listesi
Liste Görünümü
Arama sonuçlarında gösterilen bilgiler:
- İş Emri No
- Tarih
- Müşteri Adı
- Araç Plaka
- Marka/Model
- Durum
- Toplam Tutar
- Ödeme Durumu
- İşlemler
📋 Örnek Liste Görünümü
| İş Emri No | Tarih | Müşteri | Plaka | Durum | Tutar | İşlemler |
|---|---|---|---|---|---|---|
| IS-2025-00145 | 15.01.2025 | Ahmet Yılmaz | 34 ABC 123 | Tamamlandı | 2.500 TL | |
| IS-2025-00144 | 14.01.2025 | Ayşe Demir | 06 XYZ 789 | İşlemde | 4.200 TL |
Sıralama
Listeyi farklı kriterlere göre sıralayın:
- Tarihe göre (Yeni/Eski)
- Tutara göre (Artan/Azalan)
- Müşteri adına göre (A-Z)
- Duruma göre
Sayfa Başına Kayıt
- 10 kayıt
- 25 kayıt
- 50 kayıt
- 100 kayıt
4️⃣ Detay Görüntüleme
İş Emri Detayına Gitme
- Liste üzerinde iş emri satırına tıklayın
- Veya "Görüntüle" butonuna tıklayın
- İş emri detay sayfası açılır
- Tüm bilgileri görebilirsiniz:
- Müşteri ve araç bilgileri
- Yapılan işlemler
- Kullanılan parçalar
- Ödeme geçmişi
- Notlar ve belgeler
5️⃣ Toplu İşlemler
Çoklu Seçim
- Liste üzerinde birden fazla iş emri seçin
- Checkbox'ları işaretleyin
- Toplu işlem yapabilirsiniz:
- Toplu yazdırma
- Excel'e aktarma
- Durum güncelleme
- E-posta gönderme
⚠️ Dikkat
Toplu durum güncelleme sadece belirli durumlar için yapılabilir. Örneğin "Tamamlandı" durumundaki iş emirlerini "İşlemde" yapamazsınız.
6️⃣ Excel'e Aktarma
Rapor Oluşturma
- İstediğiniz filtreleri uygulayın
- "Excel'e Aktar" butonuna tıklayın
- Dosya indirilir (.xlsx formatında)
- Excel'de açarak analiz yapabilirsiniz
Excel İçeriği
İndirilen Excel dosyasında şu bilgiler bulunur:
- İş Emri No
- Tarih/Saat
- Müşteri Bilgileri
- Araç Bilgileri
- Yapılan İşlemler (detaylı)
- Tutar Bilgileri (KDV'li/KDV'siz)
- Ödeme Bilgileri
- Durum
📊 Excel Kullanım Senaryoları
- Dönem Sonu Raporları: Aylık/yıllık cirolar
- Müşteri Analizi: En çok hizmet alan müşteriler
- Araç İstatistikleri: Marka/model bazlı servis sayıları
- Personel Performansı: Usta bazında iş sayıları
- Tahsilat Takibi: Ödenmemiş iş emirleri
7️⃣ Yazdırma Seçenekleri
Liste Yazdırma
- "Listeyi Yazdır" butonuna tıklayın
- Yazıcı önizleme açılır
- Sadece gerekli sütunları seçebilirsiniz
- PDF olarak kaydedebilirsiniz
Tekil İş Emri Yazdırma
- Liste üzerinden "Yazdır" ikonuna tıklayın
- İş emri detay formu yazdırılır
- Seçenekler:
- Sadece özet
- Detaylı (kalemlerle)
- Fiyatlı/Fiyatsız
8️⃣ Kayıtlı Filtreler
Sık Kullanılan Filtreleri Kaydetme
- Filtreleri ayarlayın
- "Filtreyi Kaydet" butonuna tıklayın
- Filtre adı verin (örn: "Ödenmemiş İşler")
- Kaydedin
- Daha sonra tek tıkla kullanın
📌 Örnek Kayıtlı Filtreler
- "Bugünün İşleri": Tarih = Bugün, Durum = Tümü
- "Bekleyen Tahsilatlar": Ödeme Durumu = Ödenmemiş
- "Parça Bekleyen": Durum = Parça Bekliyor
- "Ahmet Usta'nın İşleri": Usta = Ahmet Usta
- "Bu Ayki Ciro": Tarih = Bu Ay, Durum = Tamamlandı
9️⃣ Grafikler ve İstatistikler
Özet İstatistikler
Sayfa üst kısmında filtrelenmiş sonuçlar için:
- Toplam İş Emri: Adet
- Toplam Tutar: Toplam gelir
- Ortalama İş Tutarı: İş başına ortalama
- Tahsil Edilmeyen: Açık hesap tutarı
Durum Dağılımı Grafiği
- Pasta grafiği ile durum dağılımı
- Her durumdaki iş emri sayısı
- Yüzdelik oranlar
Zaman Çizelgesi Grafiği
- Seçili tarih aralığında günlük/haftalık iş sayıları
- Gelir grafiği
- Trend analizi
🔟 İleri Düzey Aramalar
Tutar Aralığı
- Minimum tutar
- Maksimum tutar
- Belirli tutar aralığındaki iş emirlerini bulun
Kullanılan Parça Bazında Arama
- Belirli bir yedek parça kullanan iş emirlerini bulun
- Örnek: "Yağ filtresi" değişimi yapılan tüm işler
- Parça garanti takibi için kullanışlı
Araç Bazında Arama
- Belirli marka/model araçların iş emirleri
- Yıl aralığı filtresi
- Motor tipi filtresi
🎯 Kompleks Arama Örneği
Senaryo: 2023-2024 model BMW araçlarında, son 3 ayda yapılan, tutarı 5.000 TL üzeri olan iş emirlerini bul
- Marka: BMW
- Model Yılı: 2023-2024
- Tarih: Son 3 Ay
- Tutar: Min 5.000 TL
1️⃣1️⃣ Mobil Uygulama ile Sorgulama
Mobil Sorgulama Özellikleri
- Barkod Okutma: İş emri barkodunu okutarak hızlı erişim
- Sesli Arama: Plaka veya müşteri adı sesli komut ile
- Konum Bazlı: Yakınınızdaki araçların iş emirleri
- Bildirimler: Durum değişikliklerinde anlık bildirim
💡 İpuçları
- Kısayol Tuşları: Ctrl+F ile hızlı arama kutusuna odaklanın
- Çift Tıklama: Satıra çift tıklayarak detaya gidebilirsiniz
- Filtre Kaydetme: Sık kullandığınız filtreleri mutlaka kaydedin
- Excel Analiz: Kompleks analizler için Excel'e aktarın
- Düzenli Sorgulama: Günlük iş takibi için sabah filtreleri kontrol edin
- Tahsilat Takibi: Haftalık "Ödenmemiş" filtresiyle takip yapın
❓ Sıkça Sorulan Sorular
C: Evet, "Silinmiş Kayıtları Göster" seçeneğini işaretleyerek görebilirsiniz. Ancak sadece yönetici yetkisi ile.
C: Tüm iş emirleri arşivlenir. Sınırsız süre ile geriye dönük sorgulama yapabilirsiniz.
C: Çok fazla kayıt seçtiyseniz işlem uzayabilir. Tarih aralığını daraltarak daha hızlı sonuç alabilirsiniz.
C: Evet, müşteri girişi yaptığında sadece kendi araçlarının iş emirlerini görebilir.