🔧 İş Emirleri Analizi: Servis Performansı

Rapor ne işe yarar?

İş Emirleri Analizi servisinizin performansını ölçer: belirli bir dönemde kaç iş emri açıldı ve kapandı, toplam tutar, maliyet, işçilik ve yedek parça tutarları ne oldu, hangi danışman ne kadar iş yaptı. İş Emirleri ekranındaki liste günlük takip içindir; bu rapor ise dönem değerlendirmesi içindir. Patron Modülü → İş Emirleri Analizi ekranındadır.

Kısaca
  • Süzgeçler: Dönem, Tarih Kriteri, Durum (açık/kapalı), Personel, Takip Durumu → Sorgula.
  • Kartlar: toplam, açık ve kapalı iş emri; genel toplam, maliyet, işçilik ve yedek parça.
  • Detay listede her iş emri araç, müşteri, tutar ve durumuyla; arama ve Excel'e aktarma.
İş Emirleri Analizi eğitim videosu kapak görseli
Videolu anlatım: İş Emirleri Analizi.
▶ Eğitim videosunu izle

Süzgeçler

Dönemi seçin; Tarih Kriteri iş emrinin açılış tarihine mi kapanış tarihine mi bakılacağını belirler. Durum ile yalnız açık ya da kapalı iş emirlerini, Personel ile bir danışmanın işlerini, Takip Durumu ile belirli aşamadaki işleri süzün ve Sorgula'ya basın.

İş Emirleri Analizi süzgeçleri
Süzgeçler.

Göstergeler ve detay liste

Kartlar seçilen kapsamın özetidir: toplam iş emri, açık, kapalı, genel toplam, maliyet, işçilik ve yedek parça toplamları. Personel süzgeci seçiliyken göstergeler o personele göre güncellenir — danışmanlarınızı karşılaştırmak için kullanışlıdır.

İş Emirleri Analizi göstergeleri
Göstergeler.

Detay listede her iş emri tek tek yer alır; arama yapabilir ve Dışa Aktar ile Excel'e alabilirsiniz.

İş Emirleri Analizi detay listesi
Detay liste.

Örnek kullanımlar

  • Geçen ay + Kapalı: geçen ay tamamlanan işlerin cirosu, işçilik ve parça dağılımı.
  • Personel seçerek: her danışmanın kaç iş yaptığı ve getirdiği ciro.
  • Açık + Takip Durumu: uzun süredir “parça bekleniyor” aşamasında duran işler.

Sık sorulan sorular

Bir iş emri hangi aya sayılır?

Tarih Kriteri'ne bağlıdır. Açılış tarihine göre bakarsanız ekimde açılıp kasımda kapanan iş ekim rakamlarına girer; kapanış tarihine göre bakarsanız kasım rakamlarına. Ciro değerlendirmesi için kapanış tarihi ve Kapalı durumu, iş yükü değerlendirmesi için açılış tarihi daha anlamlıdır.

Açık iş emirleri toplama girer mi?

Durum süzgeci Tümü iken açık ve kapalı iş emirlerinin hepsi sayılır. Yalnız tamamlanmış işleri görmek için durumu Kapalı seçin.

Rakamlar Kâr / Zarar raporundan neden farklı?

Bu rapor yalnız iş emirlerine bakar. Kâr / Zarar ise satış fişlerini ve perakende satışları da içerir; iki raporun dönem ve tarih seçimleri de farklı olabilir.

Sonraki adımlar